Une fois que vous faites équipe avec votre ami dans Apex Legends, il est difficile d’appeler ça une journée avant de jouer au moins quelques matchs. Bien qu’il soit essentiel de faire une pause entre les matchs, la plupart des escouades font instantanément la queue pour le prochain match, à moins qu’une erreur ou un bug ne les en empêche.
L’erreur de préchargement des membres du groupe apparaît rarement, mais lorsqu’elle se produit, elle empêche les joueurs de faire la queue pour un match, ce qui peut être frustrant. Considérant qu’il n’y aura pas de code d’erreur ou de texte d’explication, la plupart des joueurs supposeront qu’un de leurs coéquipiers est en train de se précharger dans une partie, provoquant la confusion des coéquipiers. Après tout, comment quelqu’un peut-il se précharger dans un jeu sans le reste de son équipe, à moins qu’il ne se soit en quelque sorte solo-queué dans un match?
Ce n’est rien de tel, cependant, et c’est une erreur simple que vous pouvez essayer de réparer en faisant ce qui suit. Si vous jouez dans une équipe bondée, vous devriez dire à tout le monde d’essayer les correctifs suivants, même un seul utilisateur buggué sera suffisant pour provoquer l’erreur de préchargement des membres du groupe. Si vous obtenez cette erreur en faisant la queue pour des parties en solo, alors il sera clair que vous avez pu être à l’origine de l’erreur de préchargement des membres du groupe lors de votre dernier match en escouade.
Retourner au menu principal
La solution la plus efficace à ce problème sera de retourner au menu principal en faisant apparaître le panneau d’options. Une fois que vous retournez au menu principal, sautez l’écran de chargement et voyez si l’erreur de chargement des membres du parti a disparu.
Si c’est vous qui avez causé le problème, alors tout devrait avoir disparu et vous pourrez faire la queue pour un autre match. Dans les cas où le problème persiste, vous devrez demander à vos coéquipiers d’effectuer la même procédure.
Redémarrez Apex Legends
Si revenir au menu principal n’a pas suffi à réparer l’erreur, vous pouvez essayer de le redémarrer comme une approche plus approfondie. Il fera pratiquement la même chose, mais il le fera de manière plus décisive, ce qui peut aider à réparer l’erreur si une anomalie la provoquait dans votre session de jeu.
Lorsque vous redémarrez votre partie, vous devriez demander à votre escouade de faire de même afin d’éviter de procéder un par un et de prendre le risque de savoir qui peut être à l’origine de l’erreur.
Vérifiez s’il s’agit d’une erreur généralisée.
Lorsque les corrections ci-dessus ne suffisent pas à vous faire revenir dans un match, il y a de fortes chances qu’il y ait une erreur généralisée qui affecte tous les joueurs. Les serveurs qui tombent en panne, ou Respawn Entertainment qui effectue une maintenance peuvent désactiver temporairement le système de matchmaking, ce qui provoque également l’erreur de préchargement des membres du groupe.
Voici comment vous pouvez vérifier si les serveurs d’Apex sont en panne ou non. Vous devriez également rendre visite aux hubs communautaires comme le portail des fans d’Apex sur Reddit et les forums communautaires officiels d’Apex pour voir si d’autres joueurs rencontrent la même erreur que vous.
Si c’est le cas, vous devrez peut-être attendre qu’un correctif soit déployé, ou vous pourrez tomber sur des correctifs alternatifs qui pourraient résoudre l’erreur pour d’autres joueurs. Gardez également un œil sur le compte Twitter officiel d’Apex, car les développeurs ont tendance à tenir les joueurs au courant pendant les pannes.
Soumettre un ticket d’assistance
Si les serveurs se portent bien et qu’aucune méthode de dépannage ne parvient à réparer l’erreur de préchargement des membres du groupe, vous n’aurez d’autre choix que de soumettre un ticket d’assistance. Voici comment vous pouvez contacter l’aide EA pour obtenir de l’aide.
Vous devrez choisir Apex dans la liste des jeux disponibles et choisir également votre plateforme. Vous devrez décider du sujet de votre ticket et choisir le problème lié avant d’expliquer votre situation. Veillez à inclure autant de détails que possible. L’inclusion d’une vidéo ou d’une capture d’écran peut être particulièrement utile, car le fait de voir l’erreur permettra à l’équipe d’assistance d’aller plus vite au fond du problème.
En fonction de la période de l’année et de la charge de travail de l’équipe d’assistance, vous devriez recevoir une réponse dans un délai d’un jour ou deux. Cette réponse peut contenir des correctifs supplémentaires ou vous demander de fournir plus de détails pour avoir une lecture plus claire de la situation.
Considérant qu’il peut s’écouler quelques heures avant que vous puissiez faire la queue pour un autre match d’Apex dans certains cas, vous pouvez également utiliser votre temps libre pour améliorer votre gameplay. Apprendre à améliorer efficacement votre visée dans Apex peut vous donner un avantage sur vos ennemis la prochaine fois que vous reprendrez l’action.
Vous pouvez également regarder d’anciennes reprises de tournois ou des matchs épiques de joueurs professionnels pour voir si vous pouvez tirer quelque chose de leur gameplay. Dans la plupart des cas, vous réaliserez des astuces et des habitudes qu’ils réalisent et auxquelles vous n’aviez jamais pensé auparavant, ce qui vous permettra d’améliorer votre gameplay.
La plupart des joueurs essaient de jouer autant que possible pour s’améliorer, mais étudier Apex pendant que vous jouez également au jeu sera tout aussi précieux et vous évitera également de vous épuiser. Jouer à Apex sans arrêt peut vous permettre de développer votre mémoire musculaire, mais étudier le jeu vous apprendra à jouer intelligemment et à garder une longueur d’avance sur vos ennemis.