La mise à jour de sécurité des vulnérabilités PrintNightmare de Microsoft révèle des problèmes pour certaines imprimantes afin qu’elles cessent de fonctionner.
La mise à jour de sécurité publiée le 6 juillet 2021 comprend une protection contre les vulnérabilités d’exécution de code à distance du spooler d’impression de Windows, appelées PrintNightmare, et documentées dans CVE202134527 et CVE20211675. Correction d’un bogue dans PrintNightmare qui pouvait entraîner la déconnexion de certaines imprimantes sous Windows.
Mise à jour de la vulnérabilité de PrintNightmare.
La firme Microsoft a publié une mise à jour de sécurité de Windows pour corriger une vulnérabilité connue appelée PrintNightmare qui pourrait permettre à un attaquant de contrôler l’ordinateur de la victime. Installer des programmes, modifier des programmes existants et créer de nouveaux comptes avec des droits d’utilisateur complets.
Après avoir installé ces mises à jour, certains utilisateurs ont signalé que la connexion à leur imprimante a cessé de fonctionner.
Selon les rapports, les clients des imprimantes Zebra ont contacté le support pour se plaindre, déclarant que plusieurs utilisateurs se sont plaints de ne pas se connecter après avoir mis en œuvre les mises à jour des correctifs de sécurité pour toutes les principales versions de Windows, de Windows 7 à Windows 10. Leurs imprimantes et leurs ordinateurs personnels. Correction d’une vulnérabilité d’exécution de code à distance dans le spouleur d’impression de Windows.
Cependant, certains utilisateurs d’imprimantes, notamment d’imprimantes Zebra, ont commencé à se plaindre de ces problèmes.
Microsoft's PrintNightmare update is causing problems for some printers https://t.co/ZJZGEpifQv
— ZDNet (@ZDNet) July 10, 2021
L’entreprise utilise des imprimantes Zebra pour imprimer des étiquettes, des codes à barres, etc. Le nouveau patch de mise à jour peut également affecter d’autres marques d’imprimantes. Heureusement, Microsoft est conscient de ce problème et a annoncé qu’il publierait bientôt un patch de mise à jour.
Le rapport de Microsoft
Un utilisateur de Reddit a déclaré: Nous avons environ 1 000 clients qui utilisent des imprimantes Zebra, et ils ont reçu beaucoup d’appels qui ne pouvaient pas imprimer. La raison doit être que le rollback a immédiatement planté à nouveau.
Dans une déclaration à The Verge, Zebra s’est expliqué: Nous sommes conscients que le problème d’impression causé par la mise à jour Windows ‘KB5004945′ à partir du 6 juillet affectera différentes marques d’imprimantes.
Microsoft a fait des recherches sur ce problème et prévoit de publier une mise à jour de correction du problème. Dans les 1-2 prochains jours ouvrables. La solution immédiate est de désinstaller la mise à jour Windows KB5004945 ou de désinstaller le pilote d’imprimante associé et de le réinstaller avec des informations d’identification d’administrateur.
À long terme, il est recommandé d’utiliser la dernière mise à jour de Windows. Microsoft prévoit de permettre aux clients qui ont besoin d’aide avec les imprimantes Zebra de contacter notre équipe de support.
Bien sûr, tous les utilisateurs d’imprimantes n’ont pas signalé le problème, mais il est tout de même recommandé de mettre à jour la solution dès que possible.
Microsoft a publié une solution pour tous les systèmes Patch for Windows. La version indique la gravité de l’exploit. Toutefois, Microsoft a sensibilisé les clients à désactiver le service de spouleur d’impression jusqu’à ce que les correctifs soient concernés.
Image courtoisie de Lawrence Systems/YouTube